Som samarbetspartner till din klient har du primärt inte egna produkter – om du inte bedriver mjukvaruverksamhet som ett produktbolag.
Din klient är produktägare
Med din kompetens bistår du din klient med att kreera sin egen produkt. Det är din klients produkt – inte din. Därmed är din klient ägare av produkten – produktägare.
Du är produktledare
Kärt barn har många namn. Produktledare kallas ibland tillförordnad produktägare eller ställföreträdande produktägare. Ibland benämns rollen så enkelt som strateg eller UX-lead.
Produktledaren kan i många fall vara en senior interaktionsdesigner, med intresse av t.ex. effektstyrning – kontinuerligt styra, utvärdera och förbättra effektkartan.
Då din klients produktägare inte alltid har möjlighet att bistå arbetslaget i deras frågor har du en produktledare som rådgör, coachar och hjälper din klients produktägare med att leda och styra sin produkt i den rådande produktstrategin. Produktägare och produktledare är sidekicks och sparringpartners till varandra.
Produktledare + Lösningsarkitekt
Förutom att produktledaren och klientansvarig är sidekicks till varandra, så är lösningsarkitekten (techlead) och produktledaren en oslagbar duett.
Du får möjlighet att skapa värde till din klient och bidra till att deras affärsmål/effektmål uppfylls och du kreerar en produkt till din klient som deras användare älskar att använda.
Beskrivning
Specifikt
Produktledare är ansvarig för:
- Produkten bidrar till att:
- Uppfylla din klients verksamhets- och affärsmål.
- Levererar nytta till produktens användare.
- Produktbackloggen är:
- Beskriven
- Prioriterad
Initialt
- Utföra och leverera analys, på klientens produkt, som du hjälper dem att skapa. Analysarbete genom t.ex. effektkartläggning, business model canvas eller i branschen dylikt etablerade (och i framtiden kommande) analysmetoder.
- Utarbeta och framarbeta strategi för din klients produkt, samt rådgiva klienten i eventuellt olika produktstrategier och argumentera för dem.
- Framarbeta en första version av din klients produktbacklogg.
Kontinuerligt
- Analysera din klients produkt, samt därmed utvärdera/ifrågasätta tidigare genomförda analyser.
- Utveckla produktens strategi, med grund i bl.a. det kontinuerliga analysarbetet.
- Uppdatera produktbackloggen, i syfte att dess uppgifter är aktuellt beskrivna.
- Kontinuerligt prioritera produktionens backlog. Särskilt inför prioriterade aktiviteter, som t ex backloggförädling och sprintplanering.
- Definiera och prioritera, både initialt och kontinuerligt under processen, vilka:
- Verksamhets- och affärsmål produkten ska bidra till att uppfylla hos klienten, samt vilka mål som inte ska det.
- Målgrupper produkten ska bistå, samt vilka som inte ska det.
- Användningsmönster hos målgrupperna som produkten därmed ska stödja, samt vilka användningsmönster som inte ska stödjas. Vilka användningsmönster är generella och delas med fler målgrupper och/eller vilka användningsmönster är specifika för en målgrupp.
- Åtgärder som behövs i produkten, i syfte att målgrupperna ska kunna utföra sin användning (sina användningsmönster), med målet att din klients verksamhets- och affärsmål ska bidra till att uppfyllas, samt vilka åtgärder som inte behövs.
- Till både din klient och arbetslaget beskriva, dokumentera och kommunicera produktens mål, målgrupper, användningsmönster och åtgärder. Det kan t.ex. ske genom eposer (epics), användarhistorier (user stories), användarresor (user/customer journeys) eller andra i yrket etablerade tillvägagångssätt.
- Finnas tillhands för arbetslaget, i syfte att kontinuerligt kunna prioritera, beskriva och kommunicera vad som här och nu ska förverkligas i produkten, med målet att produktionen ska fortgå och leverera enligt överenskommelse.
- Coacha klienten att vara en bra produktägare.
- Vara klientens ställföreträdande produktägare, internt i din organisation, gentemot arbetslaget.
- Vägleda klienten i utvecklingen av sin produkt, genom att bistå klientens produktägare med att styra sin produkt, kontinuerligt i den rådande produktstrategin.
Generellt
- Vara sidekick till:
- Klientansvarig, i syfte att kontinuerligt driva din försäljning och med målet att du gör hållbara affärer.
- Övriga produktledare i din interna organisation, i syfte att utbyta kompetens mellan varandra och med målet att din produktledare själva kontinuerligt utvecklar sin roll och arbetsområdet analys, strategi och produktledning.
- Bevaka sitt arbetsområde. Följa och vara uppdaterad med vilka de nya trenderna i arbetet, och morgondagens eventuellt etablerade arbetsmetoder, är.
- Ha intresse för vad produktutveckling är i dag och i morgon. Rådgiva klienten i vad som är bra försäljningsmöjligheter i dag och i morgon.
Rapportering
Exempel på rapportering som produktledare (eventuellt) är berörd av att säkerställa samt (eventuellt) medverka i att arbeta fram: