Användaren ska kunna använda din klients produkt och kunna ta del av informationen. Därför behövs en genomtänkt design av interaktion.
Användaren ska kunna utföra det som din klients produkt har tänkt att bidra med. T.ex. fylla i ett formulär, bläddra i en kalender, navigera mellan sidor, reportage och övrigt innehåll som din klients produkt innehåller.
Vid design av interaktion vägs aspekter såsom användbarhet och tillgänglighet in.
Informationsarkitektur
Interaktionsdesign är ett av tre designmoment för att skapa en informationsarkitektur. De två andra designmomenten är: